十年来，公司已建成投用镇海、北仑、滨海三座天然气门站、城市高压天然气环网管道106公里、城市中低压天然气管道2030公里、建成高中压调压站11座，天然气管网已经全面覆盖宁波市中心城区，管网配套日益完善。2002年管道管道气用户仅3.8万户。2006年2月25日，天然气进入宁波城市管网，次日，江东区梅盛苑小区第一个用上了天然气。截至2012年6月，管道天然气用户已达35万户，较十年前约增长了8倍。
　　2006年7月，SCADA系统（管网监控控制系统）投入使用。该系统通过对现场的运行设备进行监视和控制，以实现数据采集、设备控制、测量、参数调节以及各类信号报警等功能。这标志着城市天然气管网信息化、自动化程度的进一步提高。